MIÉRT LASSABB A RENDELÉS?  MIÉRT KELL TÖBBET VÁRAKOZNIUK?

Kedves Pácienseink!

Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár, a háziorvosi szolgálatok finanszírozásának egyik alapfeltételévé tette, hogy minden háziorvos, a hozzá bejelentett pácienseknél – életkorhoz kötött gyakorisággal – egy úgynevezett alap státusz orvosi vizsgálatot végezzen, adataikat ellenőrizze és dokumentálja. Ennek az újabb adminisztrációs kötelezettségnek az elmaradása esetén az adott pácienst törlik a praxis betegei közül (azaz megszüntetik / felfüggesztik a páciens családorvosához tartozását), a családorvost pedig a beteg után kapott finanszírozás visszafizetésére kötelezik kamatokkal együtt, azaz pénzbeli büntetéssel sújtják. (Ezt már megtörtént Somogy megyében és megyénkben is hamarosan ellenőrzéseket kezdenek.)

Hiába találkozunk betegeinkkel hetente, havonta, ismerjük panaszaikat, bajaikat és ezt lehetőségeink szerint megpróbáljuk megoldani, orvosolni, ha a státusz vizsgálat elvégzése, új törzskarton felvétele nem történik meg, akkor minket  is szankcionálnak, azaz számíthatunk a büntetésre, önök pedig arra, hogy törlik önöket a betegeink közül.

A jogszabálynak történő megfelelés kényszere adminisztrációs terheket von maga után, ami a betegellátás során többlet idő ráfordításával jár, azaz a betegellátás idejének jelentős megnövekedését vonja maga után. Ezért mi személyesen is elnézést kérünk Önöktől.

Tisztelettel kérem Önöket, hogy a várótermi várakozás megnövekedéséért ne a családorvosi szolgálat munkatársait okolják, nem a mi lassúságunk az oka. A fenti tények indokolják.

Megpróbálunk egy olyan kérdőíves rendszert kidolgozni és bevezetni, hogy a váróteremben történő várakozás ideje alatt kitöltött kérdésekre adott válaszok leadásával ezt az időt le tudjuk rövidíteni. Ezeket mi utólag beírjuk a törzskartonjaikra. Ezért tisztelettel kérem Önöket, hogy a kihelyezett kérdőívekre szíveskedjenek válaszolni, mert ezen adatok szükségesek az új törzskarton felvételéhez vizsgálatuk előtt. (A válaszaikat természetesen orvosi titokként kezeljük)

Megértésüket megköszönve,

Tisztelettel:

dr. Kozma Richárd

praxisvezető családorvos

kistérségi szakfőorvos